Autor: Prof. Dr. Dominik Große Holtforth

Allgemein Logistik im Electronic Commerce

Logistik im Electronic Commerce

E-commerce Logistik ist aufgrund der Digitalisierung und des Einsatzes professioneller und innovativer Logistiksysteme eine Wachstumsbranche. In diesem Beitrag wird zunächst eine typische Logistikorganisation im Electronic Commerce dargestellt. Weiter werden die wesentlichen Erfolgsfaktoren sowie die wichtigsten Logistiktrends für den Electronic Commerce beschrieben. Logistik im Electronic Commerce – der Aufbau

KPI / Berechnungen Die Conversion Rate berechnen

Die Conversion Rate berechnen

Die Conversion Rate ist eine der zentralen Kennziffern im E-commerce. Die Conversion Rate berechnen Sie richtig, indem Sie wichtige Abgrenzungen und Besonderheiten beachten, die in diesem Beitrag dargestellt werden. Zunächst werden die zur Berechnung der Conversion Rate erforderlichen Daten benannt und diskutiert. Anschließend werden einige empirische Ergebnisse zur Conversion Rate vorgestellt. Schließlich finden Sie Hinweise, wie …

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KPI / Berechnungen Google Adwords CPC berechnen

Google Adwords CPC berechnen

Ihren optimalen Adwords CPC berechnen Sie, indem Sie die Adwords Kosten in der Deckungsbeitragsrechnung berücksichtigen. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie den Adwords CPC berechnen, damit Ihre Kampagnen profitabel oder zumindest wirtschaftlich sind. Google Adwords ist ein weit verbreitetes und erfolgreiches Werbeformat im Suchmaschinenmarketing. Eine wesentliche Stärke des Tools ist neben der Relevanz der Werbeeinblendung für …

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Allgemein Wettbewerbsfaktoren im E-commerce

Wettbewerbsfaktoren im E-commerce

Wettbewerbsfaktoren sind Maßnahmen, Aktivitäten aber auch Ressourcen, die einem Unternehmen im Wettbewerb helfen, Alleinstellung zu erzielen und damit den Marktanteil zu stabilisieren oder auszubauen. Im besonders wettbewerbsintensiven E-commerce ist es zentral, eine eindeutige Strategie festzulegen, die dazugehörigen Wettbewerbsfaktoren zu identifizieren und diese in der Umsetzung der Strategie in den Fokus zu stellen. Dieser Beitrag zeigt …

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KPI / Berechnungen Mehr Erfolg im E-commerce – den Warenkorb erhöhen

Mehr Erfolg im E-commerce – den Warenkorb erhöhen

Wenn Sie in Ihrem E-commerce Business den durchschnittlichen Warenkorb erhöhen, ist das eine der effektivsten Methoden, den Erfolg Ihres Unternehmen zu vergrößern. Ein höherer Warenkorb führt nicht nur zu mehr Umsatz sondern bedeutet auch Skaleneffekte in ihren E-commerce-Prozessen. In diesem Beitrag wird zunächst der Warenkorb als Kennziffer diskutiert, dann Ziele und Benchmarks für den Warenkorb …

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Allgemein E-commerce in Österreich

E-commerce in Österreich

E-commerce in Österreich boomt! Schon seit mehreren Jahren werden steigende Nutzerzahlen im E-commerce in Österreich beobachtet. Allein das Jahr 2013 wies eine Steigerungsrate von 19 Prozent auf. Und auch in den folgenden Jahren kann mit einem weiteren Aufwärtstrend gerechnet werden. Dennoch weist der E-commerce in der Alpenrepublik einige Besonderheiten auf, die dieser Beitrag vorstellt. Bei …

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Allgemein Lebensmittel Onlinehandel – ein Plädoyer

Lebensmittel Onlinehandel – ein Plädoyer

Der Lebensmittel Onlinehandel in Deutschland aber auch in anderen europäischen Ländern ist nach wie eher eine Randerscheinung als ein deutlicher Trend. Die Ursachen dafür sind vielfältig und werden im zweiten Teil dieses Beitrags angesprochen. Viel wichtiger sind aber die Gründe, die für einen gut funktionierenden Lebensmittel Onlinehandel sprechen und die in diesem Beitrag im Mittelpunkt …

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KPI / Berechnungen Die Conversion Rate erhöhen

Die Conversion Rate erhöhen

Die Conversion Rate ist die zentrale Kennziffer im E-commcerce, die über Erfolg und Performance des Onlineshops Auskunft gibt. Da die Conversion Rate aber eine Verhältniszahl ist, die aus zwei direkten Größen zusammengesetzt wird, ist die Steuerung der Conversion Rate komplexer. In diesem Beitrag soll daher zunächst die Conversion Rate als Kennziffer diskutiert werden, um danach fünf …

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E-Commerce Marketing Data Driven Marketing im Multichannel-Handel

Data Driven Marketing im Multichannel-Handel

Data Driven Marketing wird zunehmend zum Erfolgsfaktor in der Digitalen Wirtschaft insgesamt, aber vor allem im E-commerce. In dem Maße wie Unternehmen in allen Phasen der Vermarktungs- und Lieferkette Daten erheben, wird es zum wesentlichen Wettbewerbsfaktor, diese Daten auszuwerten und in die Steuerung des Unternehmens einzubeziehen. Dieser Beitrag zeigt die wichtigsten Themen und Vorteile des …

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Allgemein Einblicke in die Zalando Logistik

Einblicke in die Zalando Logistik

Einblicke in die Zalando Logistik konnten Studenten der Hochschule Fresenius im Oktober 2015 bekommen. Bei einer Exkursion mit Prof. Große Holtforth besuchten E-commerce-, Online Marketing- und Logistik-Studenten das Zalando Logistikzentrum in Mönchengladbach und erhielten wichtige Informationen und Erfahrungsberichte zu der Arbeit in einer modernen Versandlogistik. Informationen zum E-commerce Studium erhalten Sie hier, bei Beratungsbedarf freuen …

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KPI / Berechnungen WebAnalytics im E-commerce

WebAnalytics im E-commerce

WebAnalytics ist eine zentrale Disziplin in einem erfolgreichen E-commerce-Business. In diesem Beitrag werden die wichtigsten Erfolgsfaktoren und Kennziffern für WebAnalytics im E-commerce vorgestellt und diskutiert. Haben Sie Fragen oder Beratungsbedarf zum Thema, suchen Sie Personal und Unterstützung für den Aufbau Ihres WebAnalytics-Teams? Wir unterstützen Sie und freuen uns über eine Nachricht an info@ecommerceinstitut.de. WebAnalytics im …

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Abschlussarbeiten Mobile Payment Systeme

Mobile Payment Systeme

In dem Maße wie die Ausstattung der Bevölkerung mit Smartphones zunimmt und die Nutzung des Internet mobil erfolgt, wird auch das Interesse an Payment Lösungen größer. Diese berücksichtigen die Bedeutung von Mobilgeräten und binden sie in den Zahlungsprozess ein. Die erheblichen Erfolgspotenziale, die diese Lösungen mit sich bringen, dürften auf der Hand liegen. Eine aktuelle Bachelorarbeit von Niclas …

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Abschlussarbeiten Augmented Reality im Mobile Commerce

Augmented Reality im Mobile Commerce

Eine aktuelle Abschlussarbeit von Patrick Lauterbach, die am E-commerce Institut betreut wurde, beschäftigt sich mit der Augmented Reality-Technologie und deren Potenzial als Erfolgsfaktor im Mobile Commerce. In diesem Zusammenhang wird der Frage nachgegangen, welche Chancen diese Technologie bietet, jedoch auch welche Grenzen und Risiken vorhanden sind. Ziel dabei ist es zu klären, inwiefern der Einsatz von …

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Abschlussarbeiten Erfolgsfaktoren für das Content Marketing Konzept

Erfolgsfaktoren für das Content Marketing Konzept

Ein Content Marketing Konzept kann sowohl Pure Playern als auch Multichannel Händlern den Einstieg oder die Expansion im E-commerce deutlich erleichtern. Das gilt insbesondere für den Longtail E-commerce, in dem Nischenprodukte eine zentrale Rolle spielen. Das Content Marketing Konzept, so zeigt Berin Karakurt in einer aktuellen Masterthesis, die am E-commerce Institut betreut wurde, hilft, nachhaltige …

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KPI / Berechnungen Das richtige Attributionsmodell für Social Media Touchpoints

Das richtige Attributionsmodell für Social Media Touchpoints

Die Auswahl des Attributionsmodells ist entscheidend für die effiziente Steuerung mehrerer Social Media Touchpoints. Eine am E-commerce Institut erstellte Abschlussarbeit von Sebastian Düring gibt einen umfassenden Überblick über die Modellierung von  Touch-Point-Modellen und Conversion Funnels sowie die Bedeutung der Attributionsmodellierung für die Budgetallokation. Das richtige Attributionsmodell im Marketing Mix

Allgemein E-commerce in China

E-commerce in China

Das Thema E-commerce in China fasziniert allein aufgrund der Größe des Marktes viele produzierende Unternehmen, Markenartikler und Händler, die mit oder in China nennenswerte geschäftliche Chancen für E-commerce-Aktivitäten sehen. Allerdings zeigen bereits jetzt zahlreiche Beispiele, dass E-commerce in China keineswegs ein Selbstläufer ist, erst Recht nicht für ausländische Unternehmen, die eine Expansion nach China planen. …

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Events DMEXCO Trend Real Time Advertising

DMEXCO Trend Real Time Advertising

Real Time Advertising, Omnichannel sowie Data Driven Marketing – das waren einige der wichtigsten Trends auf der DMEXCO 2015 in Köln. Die Online Marketing Messe – die als Digital Marketing Exposition & Conference zu dem etwas sperrigen Akronym kam- fand nunmehr in der sechsten Auflage am 16. und 17. September in Köln statt. Über 40.000 …

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Allgemein Youtube Marketing – so profitieren Sie vom Videoboom

Youtube Marketing – so profitieren Sie vom Videoboom

Die zu Google gehörende Videoplattform Youtube ist in ihrem 10. Jahr fest in der Internetnutzung junger Zielgruppen integriert und in vielfacher Hinsicht ein interessanter Marketing- und Kommunikationskanal. Youtube Marketing oder auch Video Marketing ist eine neue Disziplin im Online Marketing und gerade für Markenunternehmen ein wichtiger Beitrag, nicht nur die Onlinereichweite zu erhöhen, sondern auch …

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Allgemein Multichannel-Strategie und E-Commerce

Multichannel-Strategie und E-Commerce

Seit sich das Internet Mitte der 90er Jahre als Kommunikationsplattform etablierte, hat sich der Einzelhandel deutlich gewandelt. Immer mehr Konsumaktivitäten finden digitale Anknüpfungspunkte im Netz, immer mehr Unternehmen bieten Angebote über Online-Plattformen, eigene Shops oder Marktplätze an. Multichannel Handel ist die Vermarktungsform des 21. Jahrhunderts, die neue Herausforderungen bereithält. Welche Strategien Ihren Multichannel-Handel erfolgreich machen, zeigt …

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Digitales Management Lesenswert – die Leseliste von Jeff Bezos

Lesenswert – die Leseliste von Jeff Bezos

Jeff Bezos ist als Gründer und CEO von amazon der prägende Entrepreur im internationalen E-commerce. Auch wenn er viele Kritiker hat, muss und kann seine unternehmerische Leistung gewürdigt werden. Um die Person Jeff Bezos und amazon näher kennenzulernen, bieten sich Buchempfehlungen an, die von Bezos selbst stammen. Jeff Bezos – der umstrittene „Allesverkäufer“