Search Results for: b2b
Allgemein
 
/
Wie KI, Plattformen und Automatisierung den B2B-Großhandel 2025 neu definieren

Wie KI, Plattformen und Automatisierung den B2B-Großhandel 2025 neu definieren

In Zeiten rasanter Digitalisierung steht der B2B-Großhandel 2025 vor einem tiefgreifenden Wandel. Plattformlösungen, künstliche Intelligenz und Automatisierung verschieben nicht nur technologische Grenzen, sondern prägen Geschäftsmodelle, Prozesse und Kunden­erwartungen neu. Wer heute nicht reagiert, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren – und das in einem Markt, der längst nicht mehr auf klassische Strukturen baut. Der digitale …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Wie man B2B-Kunden dabei hilft, Produkte zu entdecken

Wie man B2B-Kunden dabei hilft, Produkte zu entdecken

Die Produktentdeckung ist entscheidend, um B2B-Käufern ein produktives Kundenerlebnis zu bieten. Michael Vax, Gründer der Beratungsfirma CommerceIsDigital, bietet mehrere Tipps zur Verbesserung der B2B-Suche und -Navigation auf Websites. Die Benutzeroberflächen für B2B-E-Commerce lassen heutige Käufer oft mit Problempunkten zurück, die den Kaufprozess behindern, anstatt effektive CX-Prozesse zu übernehmen. Viele B2B-Unternehmen verkaufen komplexe Produkte und müssen …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
B2B-E-Commerce-Plattform: Salesforce integriert mehr KI

B2B-E-Commerce-Plattform: Salesforce integriert mehr KI

Zusätzlich zur Verwendung von KI, um den E-Commerce für sowohl B2B-Käufer als auch Verkäufer zu verbessern, bietet das cloudbasierte Unternehmen für Geschäftssoftware neue Unterstützung für Bestellungen in großem Umfang sowie integrierte Versand-, Steuer- und Kassendienste an. Eine „cloudbasierte Unternehmenssoftware“ bezeichnet Anwendungen, Tools oder Systeme, die über das Internet gehostet und darauf zugegriffen werden, anstatt auf …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Siemens und die Customer Experience in B2B: Mixed Reality

Siemens und die Customer Experience in B2B: Mixed Reality

Im Besucherzentrum The Impulse in Amberg präsentiert Siemens zukunftsweisende Technologien für automatisierte Fabriken und bietet eine innovative Mischung aus physischen und virtuellen Erlebnissen. Angesichts des Generationenwechsels zeigen herkömmliche Marketing- und Vertriebsstrategien heutzutage nicht mehr zwangsläufig die gewünschten Resultate. Ganz besonders im Hinblick auf die Gewinnung neuer Leads. Siemens präsentiert in seinem Fertigungs- und Entwicklungsstandort in …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Eine erfolgreiche B2B2C Kampagne, um Herzen zu gewinnen

Eine erfolgreiche B2B2C Kampagne, um Herzen zu gewinnen

B2B2C steht für „Business-to-Business-to-Consumer“ und bezeichnet einen Vertriebskanal, bei dem ein Unternehmen Produkte an andere Unternehmen verkauft, die diese an Endverbraucher weiterverkaufen. Im Folgenden reflektiert Yell Advertising über ihre Kampagne zur Steigerung des Engagements mit Thailands führender Kochgasmarke, PTT LPG. Die Einzigartigkeit des Gasherdmarktes in Thailand Gasherdprodukte gelten als eng mit dem täglichen Leben der …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Nur 20% der B2B-Händler nutzen effektiv CRM und KI

Nur 20% der B2B-Händler nutzen effektiv CRM und KI

Im B2B-Marketing sind Remote Work und Projektmanagement-Programme weit verbreitet. Dennoch nutzen laut einer Studie noch zu wenige Unternehmen Plattformen für eine datenbasierte Werbesteuerung. Die Studie „Digitalisierungsgrad 2023 im B2B-Marketing“ des Bundesverbands Industriekommunikation e.V. (bvik) zeigt, dass Marketingtechnologien (MarTech) nun eine zentrale Rolle bei der erfolgsorientierten Steuerung und Prozessoptimierung in Unternehmen spielen. Die Zusammenarbeit mit der …

Weiterlesen … Read More
E-Commerce
 
/
Gebäudereinigung clever gebucht: Online-Konfiguratoren im B2B-Bereich möglich (Teil 2/2)

Gebäudereinigung clever gebucht: Online-Konfiguratoren im B2B-Bereich möglich (Teil 2/2)

Online-Konfiguratoren machen es möglich – auch im B2B-Bereich Online Reisen buchen oder Essen bestellen – das gehört längst zum Alltag. Doch online einen Reinigungsdienst beauftragen? Im Privatkunden-Umfeld gibt es seit wenigen Jahren einige Websites, die sich darauf spezialisiert haben, Reinigungskräfte an Privatpersonen zu vermitteln. Unter den großen Facility-Service-Anbietern im B2B-Bereich ist ein solcher Kundenservice eher …

Weiterlesen … Read More
E-Commerce
 
/
Gebäudereinigung clever gebucht: Online-Konfiguratoren im B2B-Bereich möglich (Teil 1/2)

Gebäudereinigung clever gebucht: Online-Konfiguratoren im B2B-Bereich möglich (Teil 1/2)

Online-Reisen buchen oder Essen bestellen – das gehört längst zum Alltag. Doch online einen Reinigungsdienst beauftragen? Im Privatkunden-Umfeld gibt es seit wenigen Jahren einige Websites, die sich darauf spezialisiert haben, Reinigungskräfte an Privatpersonen zu vermitteln. Unter den großen Facility-Service-Anbietern im B2B-Bereich ist ein solcher Kundenservice eher noch Neuland: Geschäftskunden, die eine Reinigung buchen wollen, müssen …

Weiterlesen … Read More
E-Commerce
 
/
Digitale Identität im B2B-Onlinehandel

Digitale Identität im B2B-Onlinehandel

Mehr als nur ein Trend: Warum der Nachweis von digitalen Identitäten so wichtig ist Warum ist es auch online wichtig, eine digitale Identität nachweisen zu können? Wie funktioniert das? Der aktuelle Beitrag der IFH Köln verrät genau dies. Lesen Sie hier mehr!   In der analogen Welt ist es einfach, die eigene Identität nachzuweisen: Man …

Weiterlesen … Read More

B2B Vertrieb Online

B2B Vertrieb Online

Der B2B Vertrieb Online bekommt zunehmend Bedeutung. Zwar wird im Rahmen von E-commerce oder Vertrieb online in aller Regel der Einzelhandel angesprochen, der in Online-Shops als zusätzlichem oder einzigem Kanal Produkte an Endverbraucher absetzt. Aber auch der Vertrieb an Geschäftskunden, also business-to-business kann von E-commerce-Lösungen und Plattformen profitieren. Um Unternehmen bei der Suche nach, Konzeption …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Agentic Commerce: Wenn KI selbst einkauft

Agentic Commerce: Wenn KI selbst einkauft

Der Onlinehandel steht vor der nächsten großen Entwicklungsstufe: Agentic Commerce. Während E-Commerce bislang davon lebte, dass Menschen Produkte suchen, vergleichen und kaufen, übernehmen künftig autonome KI-Agenten genau diese Aufgaben. Sie handeln im Auftrag der Kund:innen, interpretieren Präferenzen, treffen Entscheidungen und lösen Transaktionen selbstständig aus. Was zunächst futuristisch klingt, entwickelt sich rasant zu einem realen Szenario …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Digitalisierung im Großhandel – Warum E-Commerce entscheidend ist

Digitalisierung im Großhandel – Warum E-Commerce entscheidend ist

Die Digitalisierung verändert sämtliche Geschäftsmodelle – besonders im Großhandel. Wer jetzt nicht auf moderne E-Commerce-Kanäle setzt, riskiert, den Anschluss zu verlieren. In diesem Blogpost schauen wir uns an, wie die „Digitalisierung im Großhandel“ heute aussieht, welche Trends prägend sind und was Unternehmen tun sollten, um zukunftsfähig zu bleiben. 1. Wo steht der Großhandel heute? Die …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Trends im E-Commerce: Digitale Showrooms, KI-Agenten & personalisierte Customer Journeys

Trends im E-Commerce: Digitale Showrooms, KI-Agenten & personalisierte Customer Journeys

Der E-Commerce steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Neue Technologien, verändertes Konsumentenverhalten und steigende Ansprüche an das Einkaufserlebnis treiben Innovationen im B2B- und B2C-Handel voran. Während Kund:innen zunehmend hybride Einkaufsmöglichkeiten erwarten, nutzen Unternehmen verstärkt KI, immersive Technologien und datengetriebene Systeme, um Kaufentscheidungen zu erleichtern und langfristige Kundenbindungen aufzubauen.Doch welche E-Commerce Trends bestimmen die kommenden Jahre? Digitale …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
DMEXCO 2025: E-Commerce neu denken

DMEXCO 2025: E-Commerce neu denken

Die DMEXCO 2025 steht unter dem Motto „Be Bold. Move Forward.“ – ein Aufruf, nicht abzuwarten, sondern aktiv die Zukunft des E-Commerce mitzugestalten. In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten, technologischer Umbrüche und globaler Herausforderungen sind Unternehmen gefordert, neue Impulse zu setzen. Verena Gründel, Director Brand & Communications und Host der DMEXCO, gewährt in einem Interview im Podcast …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Startup Week Düsseldorf 2025

Startup Week Düsseldorf 2025

Vom 8. bis 12. September 2025 verwandelt sich Düsseldorf wieder in den Hotspot für Gründer:innen, Investor:innen und Innovationsbegeisterte. Die Startup Week Düsseldorf 2025 feiert ihr zehnjähriges Jubiläum – und setzt in diesem Jahr ein starkes Zeichen für Internationalität, Zukunftstechnologien und Female Foundership. Zehn Jahre Startup Spirit in Düsseldorf Die Startup Week hat sich in den …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Potenziale von Social Commerce & Social Selling

Potenziale von Social Commerce & Social Selling

Egal ob Social Commerce oder Social Selling – die Kombination aus sozialen Plattformen und E-Commerce-Vertrieb steigert nachweislich die Umsätze, wie Studien belegen. Der Einsatz sozialer Netzwerke als Sales- und Lead-Kanal hat sich im Vertrieb zum Goldstandard entwickelt. Statista-Daten zeigen, dass der direkte oder indirekte Verkauf von Produkten über Social-Media-Plattformen immer wichtiger wird. Besonders im B2C-Social-Commerce …

Weiterlesen … Read More
E-Commerce
 
/
Wie Mass-Customization im E-Commerce enormes Wachstum fördern kann

Wie Mass-Customization im E-Commerce enormes Wachstum fördern kann

Mass Customization stellt eine entscheidende Strategie für E-Commerce-Plattformen dar, um vielfältige Kundenbedürfnisse zu bedienen, ohne dabei die operative Effizienz zu beeinträchtigen. Die Reise von Orgill, einem 4-Milliarden-Dollar-Hardwareunternehmen stellen wir Ihnen im aktuellen Beitrag vor. Mass Customization im E-Commerce: Eine Erfolgsstrategie mit Wachstumspotenzial Mass Customization im E-Commerce gewinnt zunehmend an Bedeutung, da Einzelhändler versuchen, den modernen …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
Nachhaltige Kompetenzen im E-Commerce: Klimabewusstsein fördern

Nachhaltige Kompetenzen im E-Commerce: Klimabewusstsein fördern

Grüne Fähigkeiten werden in allen Bereichen immer wichtiger, doch im E-Commerce gibt es eine erhebliche und wachsende Lücke bei umweltbezogenen Qualifikationen. Um diese Herausforderung zu bewältigen, müssen Mitarbeitende gezielt nachhaltige Kompetenzen entwickeln. Auch in der E-Commerce-Branche mangelt es an Fachkräften im Bereich Nachhaltigkeit und sauberer Technologien, um die steigende Nachfrage in verschiedenen Branchen zu decken. …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
OneWeb: Die Zukunft des E-Commerce und ihre Auswirkungen auf Unternehmen

OneWeb: Die Zukunft des E-Commerce und ihre Auswirkungen auf Unternehmen

OneWeb, der führende Anbieter von cloudbasierten E-Commerce-Lösungen, revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen im E-Commerce-Bereich agieren. Mit seiner innovativen Technologie und umfassenden Palette an Tools macht es OneWeb einfacher denn je für Unternehmen, ihre Online-Shops zu erstellen und zu verwalten. Dieser Artikel untersucht die wegweisende Wirkung von OneWeb auf Unternehmen und liefert wertvolle Einblicke …

Weiterlesen … Read More
Allgemein
 
/
LLMs ergänzen die ERP-Systeme: Die Zukunft der Unternehmensressourcenplanung

LLMs ergänzen die ERP-Systeme: Die Zukunft der Unternehmensressourcenplanung

ERP-Systeme können in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen eingesetzt werden und sind oft besonders nützlich für komplexe Organisationen mit vielen Abteilungen und einem hohen Transaktionsvolumen. In der Welt des E-Commerce und der Unternehmensführung finden stetige Innovationen statt, die den Weg für fortschrittliche Arbeitsweisen ebnen. Die Einführung von Large Language Models (LLMs) in Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme …

Weiterlesen … Read More