Die Anzahl neugegründeter Firmen aus Internet- und Versandhandel hat sich innerhalb der letzten 10 Jahre verzehnfacht. Die zunehmende Digitalisierung des Handels sowie geänderte Einkaufsgewohnheiten spielen der Branche in die Karten. Bildquelle: Pixabay Seit dem ersten dokumentierten Internet-Warenverkauf im August 1994 – eine CD des Künstlers Sting – hat sich im Onlinehandel viel bewegt. In der …
Online-Reisen buchen oder Essen bestellen – das gehört längst zum Alltag. Doch online einen Reinigungsdienst beauftragen? Im Privatkunden-Umfeld gibt es seit wenigen Jahren einige Websites, die sich darauf spezialisiert haben, Reinigungskräfte an Privatpersonen zu vermitteln. Unter den großen Facility-Service-Anbietern im B2B-Bereich ist ein solcher Kundenservice eher noch Neuland: Geschäftskunden, die eine Reinigung buchen wollen, müssen …
Welche volkwirtschaftliche und gesellschaftliche Bedeutung hat der Onlinehandel in Deutschland? Welche volkwirtschaftliche und gesellschaftliche Bedeutung hat der Online Handel in Deutschland? Eine Frage, die nicht selten – vor allem vor dem Hintergrund der (vermeintlichen) Zerstörung traditioneller Handelsstrukturen – emotional und kontrovers diskutiert wird. Die aktuelle Studie „Wertschöpfung im Onlinehandel“ der IFH FÖRDERER untersucht, welchen Wertschöpfungsbeitrag …
Teil 2 von Jan Dominik Gunkels Artikel über E-Commerce in China Fehler #3 Den Stolz und die Kultur Chinas unzureichend respektieren Die Chinesen sind ein stolzes Volk mit langer Geschichte und eigenen Werten. Dies spiegelt sich in den Erwartungen der Konsumenten wider. Die meisten mit europäischem Marketingmaterial beworbenen Produkte werden nicht angenommen. …
Teil 1 von Jan Dominik Gunkels Artikel über E-Commerce in China Chinas Online-Markt birgt riesige Chancen: 610 Millionen Online-Käufer warten ständig auf den nächsten guten Deal.[1] Der Haken dabei ist jedoch, dass E-Commerce in China sich diametral von der westlichen Praxis unterscheidet. Statt Amazon, Paypal und unternehmenseigenen Onlineshops dominieren in China Plattformen wie …
Schlüsselfaktoren im E-Commerce: Insights ins siebte Kapitel! Endlich ist es soweit! Die 2. Auflage der erfolgreichen Ausgabe „Schlüsselfaktoren im E-Commerce“ ist ab jetzt erhältlich. Bekommen Sie hier schon einen kleinen Vorgeschmack und erlangen erste Einblicke. Wenn Sie die ersten Kapitel noch nicht kennen, klicken Sie hier für das erste, hier für das zweite, hier für das dritte, hier für das vierte, hier für das …
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Interessen im Online Handel sind im Wandel Was sind die kommenden E-Commerce Trends? Wo steht der Online Handel? Und was erwarten Konsumenten bei Online-Shops? Diese Trends dürfen Sie nicht verpassen, um Vorreiter zu sein! Digitale Interaktionen steigen und die Online Produkt Recherche ist auf dem Vormarsch. Dabei gewinnen allerdings besonders mobile Endgeräte an Bedeutung. Bis …
Insights ins erste Kapitel! Endlich ist es soweit! Die 2. Auflage der erfolgreichen Ausgabe „Schlüsselfaktoren im E-Commerce“ ist ab jetzt erhältlich. Bekommen Sie hier schon einen kleinen Vorgeschmack und erlangen erste Einblicke. Prof. Dr. Richard C. Geibel und Robin Kracht vom E-Commerce Institut haben das Werk gemeinsam überarbeitet und aktualisiert. Sichern Sie sich ab sofort hier …