Abstract: Prof. Dr. Richard C. Geibel, Leiter des E-Commerce Instituts und Professor an der IU International University, analysiert in Medienformaten wie dem ZDF WiSo Magazin, ZDF Mittagsmagazin, WDR5 und SWR die radikale Transformation des Handels. Im Fokus stehen dabei die Verschmelzung von Social Media und E-Commerce zum Social Commerce, die Prognose des Live-Shopping-Marktes bis 2030 sowie …
Abstract: Eine aktuelle Studie zum Cross-Border E-Commerce zeigt, welche Erwartungen internationale Käufer:innen 2026 an Onlinehändler stellen. Transparente Preise, klare Lieferinformationen, vertrauensbildende Maßnahmen und lokalisierte Shopping-Erlebnisse sind entscheidende Faktoren für globale Conversion-Raten. Für Unternehmen mit internationalen Expansionsplänen wird es zunehmend strategisch, Reibungspunkte im grenzüberschreitenden Handel systematisch zu reduzieren. Important Facts: Käufererwartungen 2026 Transparente Preise: Keine versteckten …
Herausgeber: E-Commerce Institut Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Richard Geibel Autor: Simon Schoop (4-Advice) Abstract Die Dynamik im modernen E-Commerce wird zunehmend von extremen Skaleneffekten und der Dominanz integrierter Ökosysteme bestimmt. Im Fachgespräch mit Prof. Dr. Richard Geibel analysiert Simon Schoop (4-Advice) die Plattform-Ökonomie Köln und wie sich das ‚Recht des Stärkeren‘ ökonomisch in der Übermacht …
Social Commerce – also der Verkauf von Produkten direkt über soziale Medien – ist längst mehr als ein Buzzword. Während früher Shops und Social Media strikt getrennt waren, hat sich mittlerweile eine hybride Welt etabliert, in der Instagram, TikTok oder Pinterest nicht nur Kommunikations-, sondern auch Verkaufsplattformen sind. Der nachfolgende Beitrag fasst zentrale Erkenntnisse aus …
Mass Customization stellt eine entscheidende Strategie für E-Commerce-Plattformen dar, um vielfältige Kundenbedürfnisse zu bedienen, ohne dabei die operative Effizienz zu beeinträchtigen. Die Reise von Orgill, einem 4-Milliarden-Dollar-Hardwareunternehmen stellen wir Ihnen im aktuellen Beitrag vor. Mass Customization im E-Commerce: Eine Erfolgsstrategie mit Wachstumspotenzial Mass Customization im E-Commerce gewinnt zunehmend an Bedeutung, da Einzelhändler versuchen, den modernen …
Wir freuen uns, das offizielle Video der International Scientific Practical Conference (ISPC) 2024 ankündigen zu dürfen! Dieses Jahr stand die Konferenz ganz im Zeichen der Zukunft des E-Commerce, digitalen Managements und digitalen Gesundheit. Die ISPC hat führende Expert:innen und Praktiker:innen aus diesen Bereichen zusammengebracht, um innovative Ansätze und neue Trends zu diskutieren. Highlights des Videos: …
Am zweiten Tag der ISPC 2024 lag ein besonderer Fokus auf einer Breakout-Session, die sich mit der wachsenden Bedeutung des Social Commerce in der heutigen digitalen Landschaft beschäftigte. Geleitet von den Experten Kelly Schütz, Sebastian Arend und Richard C. Geibel, untersuchte die Sitzung, wie Unternehmen Social Commerce nutzen, um ihre Abläufe zu verbessern, und welche …
E-Commerce hat die Art und Weise verändert, wie wir einkaufen, indem es Kunden auf der ganzen Welt Bequemlichkeit und Zugänglichkeit bietet. Social Commerce, das soziale Netzwerke und Online-Shopping kombiniert, hat sich in den letzten Jahren als eine bedeutende Kraft entwickelt. Mit der zunehmenden Bedeutung von Social-Media-Plattformen und der wachsenden Vorliebe für personalisierte Einkaufserlebnisse stellt sich …
Die Handelsplattform Ebay baut tausend Jobs ab – zur Begründung heißt es, der Personalbestand und die Ausgaben seien schneller gewachsen als das Geschäft. Und auch bei anderen Online-Händlern gab es zuletzt viele Entlassungen. Was ist da los? Für Richard C. Geibel, Geschäftsführer des E-Commerce Institut Köln, ist klar eine Folge des abklingenden Booms der Corona-Zeit. …
Live-Shopping im Internet: Ist das ein Trend der Zukunft? „Wir erwarten, dass 2030 zehn Prozent des Onlinehandels in dieser Form stattfinden“, sagt Richard Geibel, Institutsleiter und Geschäftsführer des E-Commerce Instituts Köln im Interview mit Frau Judith Schulte-Loh im WDR5. Im Folgenden finden Sie das Transkript. Frau Schulte-Loh, WDR5: Für viele von uns gehört das inzwischen …
E-Commerce hat zweifellos die globale Einzelhandelslandschaft umgestaltet und sowohl Chancen als auch Herausforderungen in gleichem Maße aufgezeigt. Unternehmen, die bestrebt sind, ihr immenses Potenzial zu nutzen, finden in Indien ein Land, das für seine technologische Expertise und strategischen Geschäftslösungen bekannt ist. Der CEO von Cynergy BPO, John Maczynski, der jahrzehntelange Arbeitserfahrung mit Online-Einzelhandelsriesen wie eBay, …
Eine aktuelle CX-Studie verdeutlicht, wie Online-Shopper das Produktangebot von Online-Shops durchstöbern. Dabei beweisen sich besonders Empfehlungen als relevant: die wiederholte Einkäufe sind insbesondere für deutschsprachige Interessenten im Bereich Lebensmittel, Mode und Haushaltsartikel relevant. Eine Untersuchung von 2.368 Online-Shoppern aus verschiedenen europäischen Ländern, durchgeführt von den Marktforschern RetailX über die Homepage des Unternehmens Relation Browser und …
Entstehend aus China, präsentiert sich Livestream-Commerce als ein aufregender Trend in der Welt des E-Commerce, der die Möglichkeit hat, seine Reichweite auf andere globale Regionen auszudehnen. Auf dem chinesischen Markt ist die Landschaft des Livestream-Commerce intensiver geworden, da zahlreiche Konkurrenten aufkommen, um die einst uneingeschränkte Dominanz von Taobao in Frage zu stellen. Im Jahr 2016 …
Wenn man an Nachhaltigkeit denkt, ist der Online-Handel vielleicht nicht unbedingt das Erste, was einem in den Sinn kommt. Doch auch in diesem Bereich gewinnt das umweltbewusste Denken zunehmend an Bedeutung. Dabei erstreckt sich das Spektrum von ökologischen Verpackungslösungen bis hin zu nachhaltigen Geschäftsmodellen. Die Anforderungen sind vielfältig und vielversprechend zugleich. Im Vergleich zur gesamten …
Das Metaverse erinnert an die Anfangszeit des Internets in den 1990er Jahren und verspricht neue Möglichkeiten, die es sorgfältig zu erkunden gilt. Trotz nostalgischer Erinnerungen an Plattformen wie „Second Life“ ist klar: Das Metaverse ist unaufhaltsam. „Mode im Metaverse“ ist damit ein weiteres Feld, dass sich Unternehmen eröffnet, um Kund:innen durch immersive Erlebnisse an sich …
Bildquelle: Pixabay Der elektronische Handel hat die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändert und bietet Kunden auf der ganzen Welt Komfort und Zugänglichkeit. Der soziale Handel, der soziale Netzwerke und Online-Shopping miteinander verbindet, hat sich in den letzten Jahren zu einer wichtigen Kraft entwickelt. Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Social-Media-Plattformen und der wachsenden Vorliebe …
Die Initiative SDI4ECom, in Zusammenarbeit mit PIA econda und PIA UDG sowie dem Forschungszentrum Informatik und der Hochschule Offenburg, strebt im Bereich des Onlineshoppings danach, den Kunden die volle Kontrolle über ihre Daten zurückzugeben. Durch dieses Forschungsprojekt können Kunden ihre eigenen Shopping-Identitäten aufbauen, wodurch sichergestellt wird, dass ihre Daten geschützt und kontrolliert werden. Um die …
Bildquelle: Pixabay Das Experimentieren mit generativer künstlicher Intelligenz wie ChatGPT kann recht schnell zu schnellerem und kreativerem „Schreiben“ von Texten führen, aber die Technologie birgt noch viel mehr Möglichkeiten für den elektronischen Handel. Allerdings nicht ohne Risiko. Daher ist ein Blick auf die Strategie und konkrete Beispiele angebracht. Erstens ist der Satz „KI ist …
Kunden vertrauen vor allem auf den von Nutzern generierten Inhalt, den sogenannten User-Generated-Content, wenn es um ihre Kaufentscheidungen geht, so eine Studie von Bazaarvoice. Auch Social Media wird immer mehr als alltäglicher Vertriebskanal etabliert. UGC steht für „User-Generated-Content“ und bezeichnet von Nutzern erstellte und veröffentlichte Inhalte wie Bewertungen, Fotos oder Videos auf Online-Plattformen und sozialen …
Gemäß einer kürzlich durchgeführten Studie von Stripe werden durch Abo-Modelle eine Umsatzsteigerung vom Großteil der deutschen Unternehmen trotz der aktuellen wirtschaftlichen Lage erwartet. Abomodelle setzen dabei auf internationale Expansion, flexible Preisgestaltung und die Minimierung abgelehnter Zahlungen. Damit bleiben sie trotz wirtschaftlichen Unsicherheiten eine der größten Trends im E-Commerce 2023. Der aktuelle Bericht von Stripe untersucht die …