Onlineshops bleiben zwar ein wichtiger Baustein in E-Commerce-Strategien, werden aber umsatztechnisch immer stärker von Marktplätzen in den Schatten gestellt. Die Folgen der Pandemie verstärken den Trend, da mehr Unternehmen nun dort Präsenz zeigen und so das Angebot für die Kunden attraktiv vergrößern.Die E-Commerce Expo Berlin (EBE)und die GFM Nachrichten haben sich mit Hilfe von Branchenvertretern …
Trotz des Trends zu Online- und Social-Media-Shopping sind vitale Innenstädte bei jungen Kund:innen nach wie vor beliebt. Das hat ein Forschungsprojekt von Das Telefonbuch und der Universität Koblenz herausgefunden. Wie können ortsansässige Handelsunternehmen ihr Potenzial bei der Generation Y und Z optimal ausschöpfen? Bildquelle: Pexels Lokale Händler und Dienstleister haben nach den Ergebnissen des Gemeinschaftsprojekts …
Die Nutzung von Sozialen Netzwerken geht leicht zurück. Haben die Krisen unsere Social-Media-Nutzung verändert? Bild Quelle: Pexels Social Media leidet unter Ermüdungserscheinungen. In der Pandemie noch gingen die Nutzungs- und Verweilzeiten deutlich nach oben. Jetzt, in der gefühlten „Post-Pandemie“, hat sich die Social-Media-Fokussierung ein Stück weit abgenutzt. Allerdings nicht für jeden Player gleichermaßen. Es gibt …
Kundendaten sind der Schlüssel zu einer neuen, von der Digitalisierung angetriebenen Wettbewerbsstrategie. Ein neues Buch, The Future of Competitive Strategy: Unleashing the Power of Data and Digital Ecosystems Die Zukunft der Wettbewerbsstrategie: Entfesselung der Macht von Daten und digitalen Ökosystemen untersucht, wie Unternehmen umsatzsteigernde digitale Kunden fördern können. Während Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen für …
Richard C. Geibel spricht über das aktuell sehr schnell wachsende Gebiet des Social Commerce, das eine neuartige Verbindung von Social Media und E-Commerce darstellt. Dabei werden einerseits Funktionen des E-Commerce in die Plattformen des Social Media übernommen (insb. Instagram, meta, YouTube, TikTok) und andererseits Elemente des Social Media in den E-Commerce integriert (bspw. Amazon Life …
Am 4. November 2022 veranstalten die East European University (EEU, Georgien) und ihr Partner E-Commence Institute (Köln, Deutschland) die gemeinsame „International Scientific-Practical Conference (ISPC 2022)“ zum Thema „Digital Management – Chances and Challenges of Technology“ als Online-Event. Ziel ist es, die Möglichkeiten des digitalen Managements unter aktuellen Bedingungen zu evaluieren, technologische Veränderungen aufzuzeigen und weitere …
Beinahe drei Viertel der deutschen Verbraucher:innen lassen sich beim Shopping mittlerweile von Produktbewertungen, Fotos und Videos anderer Käufer:innen im Internet beeinflussen. Auch das Einkaufen über Social-Media-Kanäle wird immer beliebter, wie eine Studie des Softwareherstellers Bazaarvoice zeigt. Die Umfrage mit über 7.000 Befragten, darunter 1.055 aus Deutschland, zeigt, wie stark sich der Einfluss von Verbraucherinhalten auf …
Die Zukunft des Einzelhandels umfasst die Einbeziehung von Ökosystemen und der Erlebniswirtschaft, die Umgestaltung von Geschäften und die Vorbereitung auf Web3 und das Metaverse. Die Kunsthandwerkskette Michaels hat früher in einigen ihrer Filialen Kunstkurse von Mitarbeitern abhalten lassen. Um dieses Programm zu erweitern, baute Michaels einen Marktplatz für Kunst- und Handwerkskurse auf, die von lokalen …
Neuer Trend zeigt Potenziale der Gaming-Welt für den Handel auf Quelle: Pexels.com Nach zwei Jahren Pause öffnet die Gamescom in Köln, die weltweit größte Messe für Computer- und Videospiele, wieder ihre Pforten und Besucher:innen können vor Ort die neusten Spiele und Trends aus der Gaming-Welt erkunden. Vorurteile gegen die sogenannten Gamer:innen gibt es viele, doch …
Mobile geht, das Metaverse kommt. Davon sind viele Marktbeobachter überzeugt. Wie damals das mobile Internet könnte die neue virtuelle Welt die Art und Weise verändern, wie Unternehmen und Marken mit ihren Kunden und Zielgruppen kommunizieren. Seit sich der Facebook-Mutterkonzern im Oktober 2021 in Meta umbenannt hat, gibt es kein Halten mehr: Das Metaverse ist in …
Die Anzahl neugegründeter Firmen aus Internet- und Versandhandel hat sich innerhalb der letzten 10 Jahre verzehnfacht. Die zunehmende Digitalisierung des Handels sowie geänderte Einkaufsgewohnheiten spielen der Branche in die Karten. Bildquelle: Pixabay Seit dem ersten dokumentierten Internet-Warenverkauf im August 1994 – eine CD des Künstlers Sting – hat sich im Onlinehandel viel bewegt. In der …
Die Bekämpfung von Fehlinformationen, das Verständnis leistungsfähiger Algorithmen und die Schadensbegrenzung sind die Hauptanliegen der Experten für soziale Medien. Da die sozialen Medien in der gesamten Gesellschaft eine wichtige Rolle spielen, ist es eine dringende Herausforderung zu verstehen, wie man ihre Macht gestalten und verwalten kann. Auf dem zweiten jährlichen Social Media Summit @MIT, der …
Am 4. November 2022 wird die East European University (EEU, Georgien) zusammen mit ihrem Partner E-Commence Institut (Köln, Deutschland) die gemeinsame „International Scientific Practical Conference (ISPC 2022)“ zum Thema „Digital Management – Chances and Challenges of Technology“ als Online-Veranstaltung organisieren. Ziel ist es, die Möglichkeiten des digitalen Managements unter den aktuellen Bedingungen zu bewerten, technologische Veränderungen …
Andrew Ng, ein Pionier des maschinellen Lernens, vertritt die Ansicht, dass die Qualität der Daten, die KI-Systemen zugrunde liegen, dazu beitragen wird, ihre volle Leistungsfähigkeit zu entfalten. In den letzten 10 Jahren hat die künstliche Intelligenz ein enormes Wachstum erfahren. Internetunternehmen haben riesige Datenmengen gesammelt, die zum Trainieren leistungsstarker maschineller Lernprogramme verwendet wurden. Algorithmen für …
Super-Apps schicken sich an, bislang separate Funktionen in einer Anwendung zu bündeln. Das ist für den Verbraucher bequem und für den Anbieter lukrativ – warum und wie das den Markt verändert. Im asiatischen Raum sind sogenannte „Super-Apps“ eine feste Größe, langsam etabliert sich dieser Trend nun auch in Europa. Hinter der etwas schwammigen Bezeichnung stecken …
Während Unternehmen erkunden, was ein robustes Metaverse für sie bedeutet, bieten Führungskräfte von Second Life und Roblox eine Anleitung. Die Idee eines „Metaverse“ erreichte im letzten Herbst eine kritische Masse, als Facebook seinen neuen Firmennamen Meta bekannt gab und die Absicht verkündete, „einen 3D-Ort zu schaffen, an dem Menschen arbeiten, spielen und sich mit anderen …
Biometrische Authentifizierungslösungen setzen sich langsam in immer weiteren Bereichen durch. Woran es hapert und warum sie unseren Alltag trotzdem durchdringen werden. Die Zahl der Fallbeispiele im öffentlichen Raum häufen sich und beileibe nicht nur in China: Biometrische Authentifizierungslösungen sind drauf und dran, den Alltag zu erobern. Dass es nicht längst soweit ist, liegt dabei zuletzt …
Die Welt wird immer digitaler, das Büro auch. Zunehmend setzen kleinere und mittelgroße Firmen Künstliche Intelligenz ein, die händische Arbeiten erleichtert oder überflüssig macht. Doch es könnten noch viel mehr sein, sagen Experten. Was sind die Gründe für die Zurückhaltung? Und was braucht es, damit KI in der Breite ankommt? Bei Antalis in Frechen westlich …
Was ist das Metaverse? Wir stellen den neuesten Trend aus dem Silicon Valley vor. Anhand eines beispielhaften Tages einer jungen Frau im Jahr 2035 wird erklären wir, wie diese Vision aussehen könnte und was das konkret für den Handel heißen kann. Unsere Protagonistin ist Mia, 25 Jahre alt. Wie sieht ihr Tag genau aus? 8 Uhr: …
In den letzten Jahren hat der Internet-Boom eine Reihe von Online-Marktplätzen entstehen lassen. In einer Reihe von Artikeln verfolgen wir das Wachstum von Online-Marktplätzen und die Prognose des Umsatzwachstums. Dies ist Teil 2 einer Serie, Teil 1 lesen Sie hier. Tiefes Eintauchen: Amazon Amazon erwirtschaftet mit 47% den größten Anteil seines Nettoumsatzes über sein Online-Geschäft, …