Autor: Annalena Sommer
Social Commerce
 
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„Social Commerce ist mehr als ein Trend“ – Dr. Richard Geibel im ZDF über die Zukunft des Einkaufens

„Social Commerce ist mehr als ein Trend“ – Dr. Richard Geibel im ZDF über die Zukunft des Einkaufens

Social Commerce verändert das Kaufverhalten weltweit – und erreicht nun mit zunehmender Geschwindigkeit auch den deutschen Markt. Während Plattformen wie TikTok, Instagram und eBay ihre Live-Shopping- und In-App-Business-Modelle ausbauen, reagieren Händler und Konsument:innen gleichermaßen auf die neue Art des Einkaufens. Im Rahmen eines TV-Interviews mit dem ZDF sprach Prof. Dr. Richard Geibel, Gründer des E-Commerce …

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Allgemein
 
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In-Chat Shopping: Warum der KI-Chat zur neuen E-Commerce-Plattform wird

In-Chat Shopping: Warum der KI-Chat zur neuen E-Commerce-Plattform wird

Der klassische E-Commerce steht vor einer grundlegenden Neuerfindung. Was früher über Webseiten und Online-Shops lief, verlagert sich zunehmend in Chat- und KI-gestützte Umgebungen. Mit Konzepten wie ChatGPT Shopping oder In-Chat-Assistenten entsteht eine völlig neue Form des Einkaufens — direkt im Chat, ohne Weiterleitung, mit Produkt­beratung, Preis­vergleich und Kaufabwicklung an einem Ort. Der Artikel „In-Chat Shopping: …

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Forschung
 
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Marktanalyse im Kfz-Schadenmanagement: Ein Forschungsprojekt zur Zukunft der Sachverständigendienstleistungen

Marktanalyse im Kfz-Schadenmanagement: Ein Forschungsprojekt zur Zukunft der Sachverständigendienstleistungen

Die Kfz-Schadenbranche befindet sich in einer Phase tiefgreifender Transformation. Digitalisierung, neue Mobilitätsformen und steigende Anforderungen an Effizienz und Transparenz verändern die Arbeit von Versicherern, Flottenbetreibern und Sachverständigen grundlegend. Um diese Entwicklungen wissenschaftlich zu untersuchen, führt das E-Commerce Institut Köln gemeinsam mit der IU International University ein umfassendes Forschungsprojekt zur Marktanalyse im Kfz-Schadenmanagement durch. Die folgenden …

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Social Commerce
 
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Social Commerce aus China: Was Europa jetzt lernen muss

Social Commerce aus China: Was Europa jetzt lernen muss

China ist heute der globale Innovationsmotor im Social Commerce. Plattformen wie WeChat, Douyin (TikTok China) oder Taobao Live haben längst vorgemacht, wie nahtlos soziale Interaktion, Entertainment und In-App-Shopping miteinander verschmelzen. In Europa dagegen steckt Social Commerce noch in den Kinderschuhen – fragmentiert, stark reguliert und kulturell zurückhaltender.Die Präsentation „China und Social Commerce – Was der …

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Allgemein
 
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Live-Shopping auf dem Vormarsch – Was eBays Deutschland-Start für den E-Commerce bedeutet

Live-Shopping auf dem Vormarsch – Was eBays Deutschland-Start für den E-Commerce bedeutet

Live-Shopping entwickelt sich rasant von einem Trend zu einem festen Bestandteil moderner E-Commerce-Strategien. Mit dem Start von Live-Auktionen und Live-Shopping-Formaten in Deutschland zeigt eBay, wie stark Echtzeit-Interaktionen, Video-Commerce und Community-Elemente den Onlinehandel verändern. Für Händler, Marken und E-Commerce-Expert:innen eröffnet sich damit ein neues Spielfeld: der Live-Shopping-Marketplace. eBay startet Live-Shopping in Deutschland eBay führt ein Live-Video-Auktionsformat …

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Abschlussarbeiten
 
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#SwipeCommerce – Wie Instagram das Onlineshopping mit einer einfachen Wischbewegung revolutionieren könnte

#SwipeCommerce – Wie Instagram das Onlineshopping mit einer einfachen Wischbewegung revolutionieren könnte

Social Commerce wächst schneller als jeder andere digitale Vertriebskanal, und Instagram spielt dabei eine zentrale Rolle. Mit integrierten Shopping-Funktionen, Produkt-Tags, Reels und sogar einem vollständigen Amazon-Shop verfügt die Plattform längst über die technische Grundlage für ein nahtloses Einkaufserlebnis. Doch obwohl Millionen Nutzer täglich Produkte sehen, bleibt die Interaktion im Shop überraschend gering. Die Präsentation „Swipe-Commerce …

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Allgemein
 
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Neue Zollfreigrenze beim E-Commerce: Was Online-Händler jetzt wissen müssen

Neue Zollfreigrenze beim E-Commerce: Was Online-Händler jetzt wissen müssen

Die EU hat beschlossen, die bisherige Zollfreigrenze von 150 Euro für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern abzuschaffen – ein Schritt, der den Online-Handel grundlegend verändern wird. Besonders für europäische Händler, die im Wettbewerb mit Billigimporten aus asiatischen Ländern stehen, ist dies eine Entwicklung von hoher Relevanz. Die neue Regelung betrifft sowohl die Kostenstruktur als auch die Prozesse …

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Allgemein
 
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TikTok Shop als Wachstumsmotor im E-Commerce – Chancen für nachhaltige Marken

TikTok Shop als Wachstumsmotor im E-Commerce – Chancen für nachhaltige Marken

Der Social-Commerce-Boom verändert die Spielregeln im Onlinehandel. Plattformen wie TikTok wandeln sich vom Unterhaltungs- zum Verkaufskanal. Besonders für nachhaltige Marken wie Armedangels eröffnet der TikTok Shop neue Wege, jüngere Zielgruppen direkt in ihrer digitalen Lebenswelt zu erreichen. Das Projekt „TikTok Shop für Armedangels“ zeigt, wie E-Commerce-Strategien auf der Trendplattform sinnvoll und werteorientiert umgesetzt werden können. …

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Allgemein
 
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Europa-Payment im Fokus: Wie Wero als Alternative zu PayPal den E-Commerce verändern könnte

Europa-Payment im Fokus: Wie Wero als Alternative zu PayPal den E-Commerce verändern könnte

Der europäische Zahlungsdienst Wero startet im deutschen Online­handel – zunächst nur eingeschränkt, aber mit großer Ambition. Im Zusammenspiel mit etablierten Banken und Händlern könnte Wero ein wichtiger Schritt werden, um die Abhängigkeit europäischer Shops von US-Anbietern wie PayPal zu reduzieren. Was bedeutet das für Online­händler? Und wie sollten Sie reagieren? Was ist Wero? Die Plattform …

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Digitale Gesundheit
 
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Digitale Gesundheit in Deutschland: Warum dieses Buch jetzt unverzichtbar ist

Digitale Gesundheit in Deutschland: Warum dieses Buch jetzt unverzichtbar ist

Die digitale Transformation des Gesundheitssystems ist längst nicht mehr nur ein Zukunftsszenario, sondern eine dringende Notwendigkeit. Während nahezu jeder Lebensbereich bereits tiefgreifend digitalisiert wurde, befindet sich das deutsche Gesundheitswesen noch immer mitten im Wandel. Genau hier setzt das neu erschienene Werk „Digitale Gesundheit in Deutschland“ an – ein Buch, das nicht nur informiert, sondern Orientierung …

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Allgemein
 
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Überwachungstechnologie im E-Commerce

Überwachungstechnologie im E-Commerce

Der Online-Handel wächst rasant – und mit ihm auch die Herausforderungen rund um Transparenz, Vertrauen und Produktsicherheit. Immer mehr Konsumentinnen und Konsumenten erwarten Nachvollziehbarkeit, Authentizität und klare Informationen darüber, woher ein Produkt stammt und wie es hergestellt wurde. Moderne Überwachungstechnologien im E-Commerce spielen dabei eine zentrale Rolle. Sie helfen nicht nur, gefälschte Produkte zu erkennen, …

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Allgemein
 
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E-Commerce ohne Buzzwords – Mythen aufgedeckt

E-Commerce ohne Buzzwords – Mythen aufgedeckt

Im aktuellen Beitrag „Online-Handel ohne Buzzwords: E-Commerce-Mythen entmystifiziert“ des Fachportals etailment.de werden ganz bewusst die gängigen Behauptungen rund um den Online­handel hinterfragt – mit dem Ziel, dass Händler und Interessenten nicht in die Falle der Marketing-Floskel geraten. Der Beitrag zeigt auf, wie wichtig es ist, sich nicht von modischen Begriffen wie „Digitalisierung“, „Omnichannel“, „Customer Journey“ …

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Allgemein
 
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ChatGPT im E-Commerce: Traffic-Boost ohne Conversion-Wunder

ChatGPT im E-Commerce: Traffic-Boost ohne Conversion-Wunder

Im E-Commerce entsteht mit der Integration von Sprach-KI wie ChatGPT (ChatGPT) aktuell ein neues Kapitel: Immer mehr Shop-Besucher gelangen über generative Modelle – doch zugleich zeigen sich deutliche Hürden bei der Umwandlung in tatsächliche Käufe. Eine aktuelle Studie der Frankfurt School of Finance & Management zusammen mit der Universität Hamburg zeigt, dass ChatGPT-Traffic zwar vorhanden …

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Digitale Gesundheit
 
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Ein neues Standardwerk zur digitalen Transformation des Gesundheitswesens

Ein neues Standardwerk zur digitalen Transformation des Gesundheitswesens

Mit großer Freude dürfen wir verkünden, dass das neue Fachbuch „Digitale Gesundheit in Deutschland – Wo stehen wir und wo müssen wir hinkommen?“ im renommierten Springer Verlag erschienen ist. Herausgegeben wurde das Werk von Prof. Dr. Richard C. Geibel, Leiter des E-Commerce Instituts Köln, gemeinsam mit Dr. Ulrich Arnold, Geschäftsführer der gkv informatik, sowie Günter …

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Allgemein
 
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Digitalisierung im Großhandel – Warum E-Commerce entscheidend ist

Digitalisierung im Großhandel – Warum E-Commerce entscheidend ist

Die Digitalisierung verändert sämtliche Geschäftsmodelle – besonders im Großhandel. Wer jetzt nicht auf moderne E-Commerce-Kanäle setzt, riskiert, den Anschluss zu verlieren. In diesem Blogpost schauen wir uns an, wie die „Digitalisierung im Großhandel“ heute aussieht, welche Trends prägend sind und was Unternehmen tun sollten, um zukunftsfähig zu bleiben. 1. Wo steht der Großhandel heute? Die …

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Allgemein
 
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Wie KI, Plattformen und Automatisierung den B2B-Großhandel 2025 neu definieren

Wie KI, Plattformen und Automatisierung den B2B-Großhandel 2025 neu definieren

In Zeiten rasanter Digitalisierung steht der B2B-Großhandel 2025 vor einem tiefgreifenden Wandel. Plattformlösungen, künstliche Intelligenz und Automatisierung verschieben nicht nur technologische Grenzen, sondern prägen Geschäftsmodelle, Prozesse und Kunden­erwartungen neu. Wer heute nicht reagiert, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren – und das in einem Markt, der längst nicht mehr auf klassische Strukturen baut. Der digitale …

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Social Commerce
 
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Creator Commerce: Wie du mit Creator-Content von Reel zum Checkout kommst

Creator Commerce: Wie du mit Creator-Content von Reel zum Checkout kommst

E-Commerce-Marketing befindet sich in einem grundlegenden Wandel. Es reicht längst nicht mehr aus, einfach Reichweite zu generieren – gefragt sind heute authentische Geschichten, die Vertrauen schaffen und Emotionen in konkrete Kaufentscheidungen übersetzen. Genau hier setzt das Konzept des Creator Commerce an: Es verbindet die kreative Kraft von Content-Creatorn mit der Performance-Logik des digitalen Handels. Plattformen …

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ISPC
 
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Erfahrungsbericht: Einblicke in die ISPC 2025 in Garden City (New York)

Erfahrungsbericht: Einblicke in die ISPC 2025 in Garden City (New York)

Die diesjährige International Scientific Practical Conference (ISPC 2025), die am 25. und 26. September an der Adelphi University in Garden City, USA, stattfand, bot erneut eine beeindruckende Plattform für internationalen wissenschaftlichen Austausch. Unter der Leitung von Prof. Dr. Richard Geibel, Gründer der Konferenz und Direktor des E-Commerce Instituts, wurde die ISPC ihrem Ruf als Treffpunkt …

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Allgemein
 
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Top-100 Onlineshops Deutschland 2024: Einblick in die Marktführer

Top-100 Onlineshops Deutschland 2024: Einblick in die Marktführer

Der deutsche E-Commerce-Markt befindet sich weiterhin auf Wachstumskurs. Jedes Jahr zeigt die Auswertung der Top-100 Onlineshops in Deutschland, welche Anbieter die Branche prägen und welche Trends die Zukunft des Onlinehandels bestimmen. Die aktuelle Rangliste verdeutlicht: Der Wettbewerb ist intensiver denn je, doch gleichzeitig eröffnet der digitale Handel auch kleinen und mittelgroßen Unternehmen neue Chancen, sich …

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Allgemein
 
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Trends im E-Commerce: Digitale Showrooms, KI-Agenten & personalisierte Customer Journeys

Trends im E-Commerce: Digitale Showrooms, KI-Agenten & personalisierte Customer Journeys

Der E-Commerce steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Neue Technologien, verändertes Konsumentenverhalten und steigende Ansprüche an das Einkaufserlebnis treiben Innovationen im B2B- und B2C-Handel voran. Während Kund:innen zunehmend hybride Einkaufsmöglichkeiten erwarten, nutzen Unternehmen verstärkt KI, immersive Technologien und datengetriebene Systeme, um Kaufentscheidungen zu erleichtern und langfristige Kundenbindungen aufzubauen.Doch welche E-Commerce Trends bestimmen die kommenden Jahre? Digitale …

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