Die Herausforderung der Retouren bewältigen
In der sich ständig wandelnden Landschaft des Online-Handels hat die Minimierung von Retouren für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) höchste Priorität erlangt. Diese Sorge wird global geteilt, wie in einer Studie des deutschen Handelsforschungsinstituts EHI herausgestellt. Während die DACH-Region mit Rücksendekosten von durchschnittlich 5 bis 10 Euro pro Artikel zu kämpfen hat, …