User-Generated-Content (UGC) erhöht die Kaufbereitschaft
Kunden vertrauen vor allem auf den von Nutzern generierten Inhalt, den sogenannten User-Generated-Content, wenn es um ihre Kaufentscheidungen geht, so eine Studie von Bazaarvoice. Auch Social Media wird immer mehr als alltäglicher Vertriebskanal etabliert. UGC steht für „User-Generated-Content“ und bezeichnet von Nutzern erstellte und veröffentlichte Inhalte wie Bewertungen, Fotos oder Videos auf Online-Plattformen und sozialen …