Online einkaufen ist längst kein linearer Prozess mehr. Konsument:innen entdecken Produkte heute in Sekunden – nicht über Shops, sondern über Feeds. Ein Klick auf das Video, ein Wischen zur Seite, ein spontaner Impulskauf. Willkommen in der Welt des Social Commerce: Hier verschmelzen Social Media, E-Commerce und Künstliche Intelligenz zu einer neuen, nahtlosen Form des Einkaufens. …
Online-Shopping war einmal aufregend. Früher klickte man sich neugierig durch bunte Angebote, stieß auf Unerwartetes und ließ sich inspirieren. Heute wirkt der digitale Einkauf wie ein formaler Akt – durchgetaktet, effizient, aber steril. Laut einer aktuellen Studie des Technologieunternehmens Criteo finden drei Viertel aller Konsument:innen das Online-Shopping „funktional, aber wenig unterhaltsam“. Wie konnte das passieren …
Der E-Commerce-Riese Amazon geht in Deutschland neue Wege und launcht ein eigenes Schnäppchen-Portal mit dem Namen „Haul“. Der Schritt kommt nicht überraschend – angesichts des zunehmenden Drucks durch asiatische Anbieter wie Temu oder Shein, die mit aggressiven Preisen und Social-Commerce-Taktiken eine junge Zielgruppe für sich gewinnen. Haul wurde bereits in den USA und Großbritannien getestet …
In der dynamischen Welt des E-Commerce gewinnt Verpackung zunehmend an Bedeutung – nicht nur als Schutz für Produkte, sondern auch als zentrales Element für Markenidentität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Angesichts steigender Online-Bestellungen und wachsender Umweltbedenken wird die Verpackung zu einem strategischen Asset, das weit über seine traditionelle Rolle hinausgeht. Verpackung im Wandel: Mehr als nur Schutz …
Eine neue Welle von KI-Startups krempelt den E-Commerce um. Mit Hilfe generativer künstlicher Intelligenz entstehen Tools, die weit mehr leisten als klassische Automatisierung: Sie schaffen personalisierte Einkaufserlebnisse, schreiben Inhalte in Sekunden und analysieren Kundendaten in Echtzeit. Der E-Commerce der Zukunft ist intelligenter, schneller und individueller – und er beginnt genau jetzt. Generative KI als Gamechanger …
E-Commerce trifft Entertainment: In Folge 9 des DIM-Podcasts „Digitale Transformation, Innovation & Marketing“ spricht Prof. Dr. Richard C. Geibel, Gründer des E-Commerce Instituts Köln, mit Prof. Dr. Michael Bernecker über die disruptive Kraft von Social Commerce. Was früher als Branding-Kanal diente, wird heute zur Verkaufspipeline: Social Media-Plattformen wie TikTok, Instagram und Co. entwickeln sich rasant …
Der E-Commerce verändert sich schneller denn je. Neue Technologien, verändertes Konsumentenverhalten und geopolitische Herausforderungen verlangen von Unternehmen ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit. Auf der diesjährigen Shoptalk 2025 – einer der führenden Konferenzen für Handel und digitale Innovation – wurden die aktuellsten Entwicklungen und Zukunftstrends im Online-Handel diskutiert. In diesem Beitrag fassen wir die fünf wichtigsten …
Nach zwei Jahren rückläufiger Umsätze verzeichnet der deutsche E-Commerce im Jahr 2024 erstmals wieder ein Wachstum. Laut dem Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) stieg der Brutto-Umsatz mit Waren um 1,1 Prozent auf 80,6 Milliarden Euro. Besonders Online-Marktplätze trugen maßgeblich zu diesem Aufschwung bei, während neue Trends wie Social Commerce und Re-Commerce zusätzliche Impulse …
Social Commerce ist längst mehr als ein Trend – es verändert die Art, wie wir einkaufen, grundlegend. Mit dem Start des TikTok Shops in Deutschland gewinnt dieses Thema nochmals an Aktualität und Dynamik. Das ZDF WISO Magazin hat die Entwicklung journalistisch aufgegriffen und mich eingeladen, die Chancen und Risiken dieser neuen Form des Einkaufens einzuordnen. …
Social Commerce ist mehr als nur ein Trend – es ist eine Revolution im E-Commerce. Während viele Unternehmen das Potenzial sozialer Medien für den Verkauf von Produkten noch unterschätzen, setzt die Otto Group gezielt auf Social Commerce. In einem Interview mit ONEtoONE erklärt das Unternehmen, warum diese Strategie für die Zukunft des Handels entscheidend ist …
Dieser Blogpost basiert auf dem Artikel „Social Commerce Revolutionizes Electronic Commerce“ von Victoria Frings und Prof. Dr. Richard C. Geibel, veröffentlicht in den Proceedings der 3. Internationalen Wissenschaftlich-Praktischen Konferenz (ISPC 2023). Der Artikel beleuchtet, wie Social Commerce – die Verbindung von sozialen Medien und E-Commerce – den Online-Handel revolutioniert. Mit einem Fokus auf neue Technologien …
Der E-Commerce-Markt hat in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum erlebt, doch die Sättigung des Marktes stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig wächst das Bedürfnis der Konsumenten nach interaktiven, personalisierten Einkaufserlebnissen. Social Commerce, also der Einsatz von sozialen Medien für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, bietet eine vielversprechende Lösung. In diesem Beitrag beleuchten wir …
Egal ob Social Commerce oder Social Selling – die Kombination aus sozialen Plattformen und E-Commerce-Vertrieb steigert nachweislich die Umsätze, wie Studien belegen. Der Einsatz sozialer Netzwerke als Sales- und Lead-Kanal hat sich im Vertrieb zum Goldstandard entwickelt. Statista-Daten zeigen, dass der direkte oder indirekte Verkauf von Produkten über Social-Media-Plattformen immer wichtiger wird. Besonders im B2C-Social-Commerce …
Eine aktuelle Studie des Forschungszentrums für Handelsmanagement der Universität St. Gallen, durchgeführt von Thomas Rudolph, Nora Kralle, Tim-Florian Gerlach und Ewald Bierbaum, liefert spannende Erkenntnisse über die Internetnutzung in der Schweiz und enthüllt die beliebtesten Online-Händler des Jahres 2024. Besonders bemerkenswert: Chinesische Plattformen wie Temu und Shein gewinnen zunehmend an Bedeutung auf dem Schweizer Markt. …
„Was uns in der Vergangenheit erfolgreich gemacht hat, wird uns auch in der Zukunft erfolgreich machen.“ Mit diesen Worten eröffnete Co-CEO Robert Gentz die Präsentation von Zalandos neuer Geschäftsstrategie. Gemeinsam mit den Geschäftszahlen für 2023 stellte das Unternehmen ambitionierte Pläne für 2024 vor, die unter dem Leitmotiv „Double Down“ stehen. Ziel ist es, auf bisherigen …
Wir freuen uns, das offizielle Video der International Scientific Practical Conference (ISPC) 2024 ankündigen zu dürfen! Dieses Jahr stand die Konferenz ganz im Zeichen der Zukunft des E-Commerce, digitalen Managements und digitalen Gesundheit. Die ISPC hat führende Expert:innen und Praktiker:innen aus diesen Bereichen zusammengebracht, um innovative Ansätze und neue Trends zu diskutieren. Highlights des Videos: …