Ikea startet einen Second-Hand-Marktplatz
Der Möbelhändler Ikea plant die Einführung eines Marktplatzes, auf dem Kunden ihre gebrauchten Ikea-Möbel an andere Verbraucher verkaufen können. Damit möchte das Unternehmen seine Online-Einnahmen ausbauen. Das Unternehmen hat bereits einen Pilotversuch in Spanien und Norwegen gestartet.
Der schwedische Möbel- und Einrichtungseinzelhändler ist bekannt für seine Möbel. In mehreren europäischen Ländern ist Ikea führend im Online-Möbelmarkt. Um seine Online-Präsenz weiter zu stärken, hat das Unternehmen nun angekündigt, einen Second-Hand-Online-Marktplatz namens Ikea Preowned zu eröffnen.
Kunde zu Kunde
Ikea Preowned wird ein C2C-Marktplatz sein, was bedeutet, dass Kunden direkt an andere Kunden verkaufen. Kunden können ein Produkt mit ihrem eigenen Preis und Fotos hochladen. Mithilfe von KI fügt die Plattform Werbebilder und korrekte Abmessungen des Produkts hinzu sowie Montageanleitungen und Pflegehinweise.
„Käufer müssen die Produkte bei der Adresse des Verkäufers abholen“
Die Plattform wird den Verkauf dieser Produkte ermöglichen, übernimmt jedoch nicht die Logistik. Käufer müssen das Produkt bei der Adresse des Verkäufers abholen. Verkäufer erhalten entweder eine Zahlung oder einen Gutschein des Unternehmens mit einem Rabatt von 15 Prozent. Vorerst ist das Einstellen von Produkten auf dem Marktplatz kostenlos. In Zukunft könnte der schwedische Möbelhändler eine Gebühr erheben.
„Testen bis Dezember“*
Ein Pilotprojekt für Ikea Preowned startete in diesem Sommer in Oslo und Madrid. „Der Test wird bis Dezember laufen, und in dieser Zeit werden wir kontinuierlich mit den Nutzern interagieren, um das Verhalten und die Interessen der Kunden an einem digitalen Second-Hand-Marktplatz zu verstehen, sowie um herauszufinden, was dies aus geschäftlicher Perspektive für uns bedeuten würde“, sagt Jesper Brodin, CEO der Ingka Group, dem größten Ikea-Händler. „Nach Dezember werden wir die Ergebnisse auswerten und über die nächsten Schritte entscheiden.“
„Bereits 10 % des Second-Hand-Marktes für Heimtextilien bestehen aus Ikea-Produkten“
„Der globale Second-Hand-Möbelmarkt wächst rasant, mit einer voraussichtlichen jährlichen Wachstumsrate von 6,4 Prozent im Jahr 2024. Schon heute machen Ikea-Produkte 10 Prozent des Second-Hand-Marktes für Heimtextilien aus. Mit dieser Plattform sehen wir Möglichkeiten, das Erlebnis für Verkäufer und Käufer zu vereinfachen und zu verbessern“, fügt Brodin hinzu.