Otto Group: 7,5 Mrd. Euro Umsatz durch Marktplatz-Wachstum und KI-Fokus
ABSTRACT: Die Otto Marktplatz KI-Strategie 2026
Die neue Otto Marktplatz KI-Strategie sorgt im Geschäftsjahr 2025/26 für ein Umsatzplus auf 7,5 Milliarden Euro. Der Hamburger Onlinehändler setzt verstärkt auf KI-gestützte Einkaufserlebnisse und den internationalen Ausbau des Sortiments. Trotz Wachstum plant das Unternehmen Kostensenkungen und den Abbau von 460 Stellen bis 2027/28.
Kernfakten der Otto Marktplatz KI-Strategie
- Wachstum: Plattformumsatz steigt um 6 % auf 7,5 Mrd. Euro.
- Retail Media: Otto Advertising wächst massiv um 49 %.
- KI-Beratung: Neuer KI-Assistent nutzt Daten von 19 Mio. Artikeln.
- International: Marktplatz-Öffnung für NL, PL, AT, FR und ES ab Frühjahr 2026.
- Logistik: Next-Day-Quote für Pakete soll auf 50 % steigen.

Kennzahlen im Vergleich
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Plattformumsatz | 7,5 Mrd. € |
| Marktplatz-Partner | ~ 6.100 |
| Aktive KäuferInnen | 12,6 Mio. |
| Retail Media | +49 % |
Strategisches Zitat
„Wir stehen am Beginn einer neuen Ära im Handel.“
Fazit für die E-Commerce Praxis
Die Otto Group peilt langfristig einen Plattformumsatz von 10 Milliarden Euro bis
2028 an. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Künstliche Intelligenz für personalisierte Einkaufserlebnisse und die digitale Beratung, die auch in externen Systemen besser auffindbar sein soll.
Zum Fachbeitrag der Otto Group.