IU-Research Umbrella: Der TikTok Shop im Fokus der Wirtschaftspsychologie
Im Rahmen der IU-Research Umbrella Forschung wird der TikTok Shop als transformative Form des Social Commerce analysiert. Die wirtschaftspsychologische Untersuchung nutzt das S-O-R-Modell, um den Paradigmenwechsel vom zielgerichteten Suchen hin zum algorithmisch gesteuerten Entdecken („Discovery E-Commerce“) im deutschen Markt wissenschaftlich zu fundieren.
Projektleitung: Prof. Dr. Richard Geibel & Annalena Sommer, M.Sc. (E-Commerce Institut Köln / IU Internationale Hochschule).
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„Social Commerce markiert das Ende der klassischen Customer Journey. Durch die Integration von Unterhaltung und direktem Checkout in einer App entsteht der ‚Customer Moment‘ – ein hochemotionaler, impulsgetriebener Kaufprozess, der den digitalen Handel grundlegend verändert.“
Die Relevanz dieser Forschung wird durch das enorme Marktwachstum unterstrichen: Prognosen zufolge wird Social Commerce in Deutschland bis 2030 ein Volumen von rund 13 Milliarden Euro erreichen. Während klassische E-Commerce-Modelle auf linearen Prozessen basieren, forciert der TikTok Shop durch „Seamless Shopping“ unmittelbare Kaufentscheidungen ohne Plattformwechsel. Das Projekt füllt eine Forschungslücke, da bisherige empirische Studien fast ausschließlich aus dem südostasiatischen Raum stammen und kulturelle Faktoren wie die deutsche Werbeskepsis und ein ausgeprägtes Datenschutzbewusstsein bisher unberücksichtigt blieben.
Eckdaten der Umbrella-Forschung
- ✔ Forschungstitel: Der TikTok Shop als innovative Form des Social Commerce
- ✔ Analyserahmen: S-O-R-Modell (Stimulus-Organism-Response)
- ✔ Psychologische Faktoren: Flow-Erleben, FOMO und parasoziale Interaktion
- ✔ Laufzeit: 6 Monate (Start April 2025)
- ✔ Methodik: Interdisziplinärer Mixed-Methods-Ansatz
Forschungsdesign & Komponenten
| Komponente | Untersuchungsinhalt |
|---|---|
| Stimuli (S) | Algorithmische Kuratierung, interaktive Livestreams, Creator-Content |
| Organismus (O) | Affektive Zustände, Vertrauen in Creator, psychologisches Flow-Gefühl |
| Reaktion (R) | Impulsives Kaufverhalten, Wiedernutzungsintention, Markenbindung |
FAQ – Forschungshintergrund
Was ist das Ziel der Umbrella-Forschung zum TikTok Shop?
Ziel ist es, die Determinanten zu identifizieren, die den Erfolg des TikTok Shops in Deutschland beeinflussen, und Handlungsempfehlungen für die strategische Ausrichtung im E-Commerce abzuleiten.
Welche methodischen Ansätze werden verfolgt?
Es wird ein zweistufiges Verfahren genutzt: Qualitative Tiefeninterviews zur Exploration psychologischer Motive, gefolgt von einer quantitativen Online-Befragung (n ≥ 200) zur statistischen Validierung mittels PLS-SEM.
Welche Relevanz hat die Studie für die Wirtschaft?
Die Ergebnisse bieten Unternehmen fundierte Einblicke in die Mechanismen des Social Commerce, um Marketingstrategien an das veränderte Konsumverhalten der Generationen Z und Alpha anzupassen.