Mit dem Start des TikTok-Shops in Deutschland im März 2025 hat sich Social Commerce auf ein neues Niveau gehoben. Nutzer:innen können Produkte direkt in Videos, Livestreams oder über den Shop-Tab kaufen – ohne die App zu verlassen. Doch trotz hoher Reichweiten und viraler Effekte zeigt sich: Vertrauen ist der zentrale Faktor für Kaufentscheidungen im TikTok-Shop. …
Google hat mit dem Universal Commerce Protocol (UCP) einen offenen technischen Standard vorgestellt, der den Einsatz von KI im E-Commerce grundlegend verändern könnte. UCP soll es ermöglichen, dass KI-Agenten Shopping-Prozesse wie Produktsuche, Warenkorbabwicklung und Checkout autonom durchführen – ohne dass Nutzer klassische Webshops besuchen müssen. Diese Entwicklung markiert einen weiteren Schritt in Richtung agentenbasierter Handel, …
Die Digitalisierung des Vertriebs schreitet rasant voran. Besonders Künstliche Intelligenz (KI) verändert, wie Unternehmen verkaufen, beraten und Kundenbeziehungen pflegen. Im stationären Handel – etwa im Möbelhandel – eröffnen sich durch KI-gestützte Vertriebs-Apps völlig neue Möglichkeiten. Am Beispiel von Möbel Höffner zeigt sich, wie innovative Technologien den Außendienst effizienter, datengetriebener und kundenorientierter machen können. Projektidee: KI-gestützte …
Kaufland, der deutsche Handelsriese aus der Schwarz-Gruppe, nutzt seine Online-Marktplatzstrategie, um sich als europäische Alternative zu den globalen E-Commerce-Giganten zu positionieren. Im Zentrum steht das Ziel, ein starkes, breit aufgestelltes und lokal verwurzeltes Marketplace-Ökosystem zu schaffen, das sowohl für Kund:innen als auch Händler:innen attraktiv ist – und dabei den spezifischen europäischen Anforderungen an Datenschutz, Produktsicherheit …
Social Commerce entwickelt sich rasant zu einem der wichtigsten Wachstumstreiber im digitalen Handel. Plattformen wie Instagram, TikTok oder Pinterest verbinden soziale Interaktion mit direkten Kaufmöglichkeiten und verändern damit grundlegend, wie Konsument:innen Produkte entdecken und kaufen. Besonders Pinterest nimmt im Social Commerce eine Sonderrolle ein, da die Plattform weniger auf Unterhaltung, sondern stark auf Inspiration, Planung …
Das Jahr 2026 markiert einen wichtigen Wendepunkt für den europäischen E-Commerce. Während viele Händler noch mit steigenden Kundenanforderungen, Omnichannel-Strategien und Margendruck beschäftigt sind, rücken nun neue steuerliche Pflichten in den Fokus. Ab dem 1. Januar 2026 treten mehrere Änderungen in Kraft, die insbesondere grenzüberschreitend tätige Onlinehändler betreffen. Ziel der neuen Regelungen ist es, mehr Transparenz, …
Einleitung – Warum Omnichannel 2026 unverzichtbar ist Im Jahr 2026 entscheidet nicht mehr die bloße Anzahl der Verkaufskanäle über den Erfolg im E-Commerce, sondern wie nahtlos, menschlich und wertorientiert diese miteinander verknüpft sind. Kunden erwarten, dass Einkaufserlebnisse über Webshop, App und stationären Store hinweg reibungslos funktionieren – inklusive verlässlicher Produktverfügbarkeit, konsistenter Preise und persönlicher Beratung. …
Der türkische E-Commerce-Markt zählt zu den dynamischsten digitalen Handelslandschaften Europas und Asiens zugleich. Geprägt von einer jungen, digitalaffinen Bevölkerung, stark steigender Internet- und Mobilnutzung sowie einem stetigen Ausbau logistischer und digitaler Infrastruktur, wächst der Onlinehandel in der Türkei seit Jahren überdurchschnittlich. Für internationale Händler und Marken bietet dieser Markt weitreichende Chancen – aber auch spezifische …
Der Onlinehandel steht vor der nächsten großen Entwicklungsstufe: Agentic Commerce. Während E-Commerce bislang davon lebte, dass Menschen Produkte suchen, vergleichen und kaufen, übernehmen künftig autonome KI-Agenten genau diese Aufgaben. Sie handeln im Auftrag der Kund:innen, interpretieren Präferenzen, treffen Entscheidungen und lösen Transaktionen selbstständig aus. Was zunächst futuristisch klingt, entwickelt sich rasant zu einem realen Szenario …
Der klassische E-Commerce steht vor einer grundlegenden Neuerfindung. Was früher über Webseiten und Online-Shops lief, verlagert sich zunehmend in Chat- und KI-gestützte Umgebungen. Mit Konzepten wie ChatGPT Shopping oder In-Chat-Assistenten entsteht eine völlig neue Form des Einkaufens — direkt im Chat, ohne Weiterleitung, mit Produktberatung, Preisvergleich und Kaufabwicklung an einem Ort. Der Artikel „In-Chat Shopping: …
Live-Shopping entwickelt sich rasant von einem Trend zu einem festen Bestandteil moderner E-Commerce-Strategien. Mit dem Start von Live-Auktionen und Live-Shopping-Formaten in Deutschland zeigt eBay, wie stark Echtzeit-Interaktionen, Video-Commerce und Community-Elemente den Onlinehandel verändern. Für Händler, Marken und E-Commerce-Expert:innen eröffnet sich damit ein neues Spielfeld: der Live-Shopping-Marketplace. eBay startet Live-Shopping in Deutschland eBay führt ein Live-Video-Auktionsformat …
Die EU hat beschlossen, die bisherige Zollfreigrenze von 150 Euro für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern abzuschaffen – ein Schritt, der den Online-Handel grundlegend verändern wird. Besonders für europäische Händler, die im Wettbewerb mit Billigimporten aus asiatischen Ländern stehen, ist dies eine Entwicklung von hoher Relevanz. Die neue Regelung betrifft sowohl die Kostenstruktur als auch die Prozesse …
Der Social-Commerce-Boom verändert die Spielregeln im Onlinehandel. Plattformen wie TikTok wandeln sich vom Unterhaltungs- zum Verkaufskanal. Besonders für nachhaltige Marken wie Armedangels eröffnet der TikTok Shop neue Wege, jüngere Zielgruppen direkt in ihrer digitalen Lebenswelt zu erreichen. Das Projekt „TikTok Shop für Armedangels“ zeigt, wie E-Commerce-Strategien auf der Trendplattform sinnvoll und werteorientiert umgesetzt werden können. …
Der europäische Zahlungsdienst Wero startet im deutschen Onlinehandel – zunächst nur eingeschränkt, aber mit großer Ambition. Im Zusammenspiel mit etablierten Banken und Händlern könnte Wero ein wichtiger Schritt werden, um die Abhängigkeit europäischer Shops von US-Anbietern wie PayPal zu reduzieren. Was bedeutet das für Onlinehändler? Und wie sollten Sie reagieren? Was ist Wero? Die Plattform …
Der Online-Handel wächst rasant – und mit ihm auch die Herausforderungen rund um Transparenz, Vertrauen und Produktsicherheit. Immer mehr Konsumentinnen und Konsumenten erwarten Nachvollziehbarkeit, Authentizität und klare Informationen darüber, woher ein Produkt stammt und wie es hergestellt wurde. Moderne Überwachungstechnologien im E-Commerce spielen dabei eine zentrale Rolle. Sie helfen nicht nur, gefälschte Produkte zu erkennen, …
Im aktuellen Beitrag „Online-Handel ohne Buzzwords: E-Commerce-Mythen entmystifiziert“ des Fachportals etailment.de werden ganz bewusst die gängigen Behauptungen rund um den Onlinehandel hinterfragt – mit dem Ziel, dass Händler und Interessenten nicht in die Falle der Marketing-Floskel geraten. Der Beitrag zeigt auf, wie wichtig es ist, sich nicht von modischen Begriffen wie „Digitalisierung“, „Omnichannel“, „Customer Journey“ …
Im E-Commerce entsteht mit der Integration von Sprach-KI wie ChatGPT (ChatGPT) aktuell ein neues Kapitel: Immer mehr Shop-Besucher gelangen über generative Modelle – doch zugleich zeigen sich deutliche Hürden bei der Umwandlung in tatsächliche Käufe. Eine aktuelle Studie der Frankfurt School of Finance & Management zusammen mit der Universität Hamburg zeigt, dass ChatGPT-Traffic zwar vorhanden …
Die Digitalisierung verändert sämtliche Geschäftsmodelle – besonders im Großhandel. Wer jetzt nicht auf moderne E-Commerce-Kanäle setzt, riskiert, den Anschluss zu verlieren. In diesem Blogpost schauen wir uns an, wie die „Digitalisierung im Großhandel“ heute aussieht, welche Trends prägend sind und was Unternehmen tun sollten, um zukunftsfähig zu bleiben. 1. Wo steht der Großhandel heute? Die …
In Zeiten rasanter Digitalisierung steht der B2B-Großhandel 2025 vor einem tiefgreifenden Wandel. Plattformlösungen, künstliche Intelligenz und Automatisierung verschieben nicht nur technologische Grenzen, sondern prägen Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenerwartungen neu. Wer heute nicht reagiert, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren – und das in einem Markt, der längst nicht mehr auf klassische Strukturen baut. Der digitale …
Der deutsche E-Commerce-Markt befindet sich weiterhin auf Wachstumskurs. Jedes Jahr zeigt die Auswertung der Top-100 Onlineshops in Deutschland, welche Anbieter die Branche prägen und welche Trends die Zukunft des Onlinehandels bestimmen. Die aktuelle Rangliste verdeutlicht: Der Wettbewerb ist intensiver denn je, doch gleichzeitig eröffnet der digitale Handel auch kleinen und mittelgroßen Unternehmen neue Chancen, sich …