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Wir haben unsere Community von IT-Führungskräften gefragt, was sie für das Jahr 2023 am Horizont sehen: Edge, digitale Transformation, Metaverse, die IT-Qualifikationslücke und vieles mehr.
Auf welche Möglichkeiten freuen Sie sich am meisten, wenn die Technologie unsere Unternehmen und unser Leben umgestaltet? Egal, worauf Sie sich konzentrieren, das kommende Jahr ist für IT-Führungskräfte und ihre Teams sehr vielversprechend.
Lesen Sie weiter, um Ratschläge und einige Gründe zu erfahren, warum Sie sich auf das Jahr 2023 freuen können.
Es gibt keinen einzigen Vorteil
Gordon Haff, Technologie-Evangelist, Red Hat –
„Verschiedene Edge-Geräte werden für unterschiedliche Zwecke eingesetzt. Edge-Server und -Gateways können mehrere Server und Geräte an einem verteilten Standort zusammenfassen, z. B. in einer Fertigungsanlage. Ein Edge am Standort des Endbenutzers kann eher wie eine traditionelle ROBO-Konfiguration (Remote/Branch Office) aussehen, die oft aus einem Rack mit Blade-Servern besteht. Telekommunikationsanbieter haben ihre eigenen Architekturen, die sich in einen Provider Far Edge, einen Provider Access Edge und einen Provider Aggregation Edge aufteilen.
Und selbst wenn wir von einem Kern-Rechenzentrum sprechen, muss dieser Begriff noch präziser gefasst werden. Viele Unternehmen werden ein zentrales Rechenzentrum durch regionale Rechenzentren ergänzen, um Redundanz, große Datentransfers und Anforderungen an die Datenhoheit besser bewältigen zu können. The edge is hybrid!“
Die Technologie verbessert das Humankapital
Richard Yu, Chief Product Officer, Formstack –
„Während Low-Code/No-Code-Tools die Einführung digitaler Technologien in traditionelle Geschäftsprozesse erleichtern und beschleunigen werden, wird der Mensch in absehbarer Zeit nicht durch Technologie ersetzt werden. Die Technologie wird zwar die heutigen banalen und sich wiederholenden Aufgaben reduzieren, aber die Menschen müssen diese automatisierten Tools immer noch erstellen und pflegen. Die Technologie verbessert das Humankapital und seine Rolle bei der Wertschöpfung in unserer Wirtschaft, anstatt es zu ersetzen.
CIOs: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Reise zur digitalen Transformation
Shiva Nathan, Gründerin und CEO, Onymos –
„Im Jahr 2023 fordere ich CIOs auf, sich nicht in den Hype um Metaverse-Technologien zu stürzen, es sei denn, der primäre/einzige Fokus Ihres Unternehmens ist metaverse-bezogen. Stattdessen werden CIOs mehr davon profitieren, wenn sie sich auf ihre digitale Transformation konzentrieren. Jeder Schritt in Richtung digitale Transformation führt zu realen Gewinnen, und in dem rezessiven Markt, der das Jahr 2023 bestimmen wird, sind solche Gewinne Kraftmultiplikatoren für die Gesundheit des Unternehmens.
In den düsteren Marktbedingungen, die wir vor uns sehen, gibt es einen Silberstreif am Horizont, den CIOs nutzen können: Digitale Transformationsinitiativen, die früher im Vergleich zu „Moon Shot“-Initiativen – oder aufgrund der schieren Nichtverfügbarkeit von Talenten – nicht den Kosten-Nutzen-Schnitt schafften, sind jetzt alle umsetzbar. Eine Initiative zur digitalen Transformation, die in kürzerer Zeit auch nur eine kleine Rendite abwirft, ist eine gute Option.“
Lösungen für die IT-Fachkräftelücke
Naveen Zutshi, CIO, Databricks –
„Der Mangel an technischen und IT-Fachkräften war im vergangenen Jahr eine Herausforderung. Ich erwarte, dass der IT-Markt im Jahr 2023 relativ schwach sein wird, da die Unternehmen bei Wachstum und Expansion vorsichtiger werden. Wir werden sehen, dass mehr Unternehmen beginnen, Talente einzustellen, die noch nicht lange im Berufsleben stehen, unterstützt durch mehr Praktika, Jahresendprogramme und andere Weiterbildungsmöglichkeiten. Da Fernarbeit zur Norm werden wird, können Unternehmen die Talente, die sie brauchen, unabhängig vom Standort (und mit vielfältigeren Hintergründen) finden. Dies wird die Unternehmen auch dazu veranlassen, der Personalschulung und den Karriereentwicklungsprogrammen mehr Aufmerksamkeit zu schenken, damit auch Mitarbeiter, die vielleicht nicht den tiefsten technischen Hintergrund haben, schnell lernen und einen Beitrag leisten können.
CIOs sollten sich direkt mit den Kennzahlen für den Unternehmenswert befassen
Chris Bedi, Chief Digital Information Officer, ServiceNow –
„Der Schlüssel zum besseren Verständnis der IT-Technologien, -Praktiken, -Ziele und -Grenzen für andere Führungskräfte liegt in der Fähigkeit des CIOs, Technologieinitiativen in Kennzahlen für den Gesamtwert zu übersetzen. Wenn eine Technologie-Initiative beispielsweise explizit mit einer potenziell positiven Auswirkung auf die Gewinn- und Verlustrechnung begründet wird, können C-Suite-Führungskräfte leichter verstehen, wie sie ihrem Unternehmen helfen wird. Lösungen wie das Process Mining können für jemanden ohne technisches Fachwissen schwer zu verstehen sein. Sie sprechen jedoch direkt die Ziele und Kennzahlen an, die anderen Führungskräften am wichtigsten sind, indem Sie die Lösung so gestalten, dass sie die Betriebskosten durch die Beseitigung von Engpässen senkt, was die Abschlussgeschwindigkeit verbessern könnte, wenn sie in einer Vertriebsorganisation eingesetzt wird.
Intelligente Investitionen werden im Jahr 2023 zu Innovationen führen
Bob Quillin, Leiter des Ökosystems, vFunction –
„CIOs werden sich auf praktische Investitionen konzentrieren, die den digitalen Ausbau und die IT-Innovation beschleunigen (und die sich tatsächlich im Jahr 2023 auszahlen werden, nicht in der Zukunft). CIOs könnten jedoch unter einer sich verdunkelnden Wolke aus reduzierten Budgets und noch knapperen Ressourcen operieren, so dass sich die KPIs auf die Abwägung von Geschwindigkeit, ROI und Risiko konzentrieren werden, wobei Automatisierung und Effizienz als Beschleuniger für die Modernisierung bestehender Anwendungsportfolios und Infrastrukturen genutzt werden. Diese Investitionen waren im Jahr 2022 mit einer enormen technischen Belastung für die IT-Organisationen verbunden, werden aber im Jahr 2023 sofortige Innovationen freisetzen und als Katalysator für messbare digitale Auswirkungen wirken.“
2023 wird das Jahr des bürgerlichen Entwicklers sein
Ed Macosky, Chief Innovation Officer, Boomi –
„Ich habe bei Boomi bereits mehr Bürgerentwickler gesehen als in der Vergangenheit. Ein Beispiel aus diesem Jahr: Teammitglieder unserer Personalabteilung haben Low-Code-Technologien eingesetzt, um eine Anwendung zur Mitarbeiteranerkennung zu erstellen. Das IT-Team hatte damit nichts zu tun, außer den Mitarbeitern das Low-Code-Tool zur Verfügung zu stellen. Dies ist der Beginn eines Zustroms von Bürgerentwicklern in jedem Unternehmen. IT-Teams können sich auf die Lösung komplizierter Probleme konzentrieren, während Teammitglieder in nicht-technischen Rollen aus dem gesamten Unternehmen die Führung bei der Entwicklung von Tools übernehmen können, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.“
Observability geht über DevOps im Jahr 2023 hinaus
Nima Negahban, CEO und Mitbegründer, Kinetica –
„Observability basiert auf der Erforschung von Mustern, die nicht im Voraus definiert wurden. Der Begriff wurde ausschließlich auf Software angewandt, die von DevOps-Teams verwendet wird, um die Ursache für den Zustand von Multi-Cloud-Anwendungen zu finden, indem Ad-hoc-Fragen über den gesamten Datenbestand hinweg erleichtert werden. Die Prämisse der Beobachtbarkeit lässt sich auf die Erkennung und Behebung von Problemen in komplexen Geschäftsprozessen und Produkten übertragen, z. B. in vernetzten Autos, im Energiemanagement, in der Präzisionslandwirtschaft, in intelligenten Städten und anderen Bereichen. Im Jahr 2023 werden wir sehen, wie die Daten von Sensoren, die zur Instrumentierung von Abläufen verwendet werden, wirklich für den Geschäftswert genutzt werden, wobei das Designmuster der Beobachtbarkeit den Weg weist.“
CIOs werden zwischen konkurrierenden Prioritäten hin- und hergerissen sein, während sich ihre Rolle weiterentwickelt
Alastair Pooley, CIO, Snow Software –
„Mit Blick auf das Jahr 2023 haben sich CIOs einen Platz unter den Entscheidungsträgern verdient und stehen nun an der Spitze der unternehmensweiten Technologieentscheidungen. In einem unbeständigen wirtschaftlichen Klima müssen IT-Führungskräfte der Kostenreduzierung Vorrang einräumen, aber sie befinden sich in einem Spannungsfeld zwischen Ausgabenmanagement, Sicherheitsrisiken und Innovationsförderung.
Um sich in einem unsicheren Markt zurechtzufinden, müssen CIOs die Unternehmensnutzung sowie ihre bisherigen Erfahrungen analysieren, um Geschäftsansätze zu überdenken und Entscheidungen zu treffen. Ziel ist es, Möglichkeiten zu finden, die Ausgaben im gesamten Unternehmen zu senken, jedoch nicht auf Kosten von Schlüsselbereichen wie Cybersicherheit und Innovation. Die Quantifizierung der Rendite einer Investition ist wichtiger denn je geworden. Darüber hinaus müssen Führungskräfte sicherstellen, dass sie auf Sicherheitsbedrohungen vorbereitet sind, da sich Probleme wie die Kompromittierung von Geschäfts-E-Mails und Ransomware weiter ausbreiten. Die Zeit, um auf eine Krise zu reagieren, ist kürzer denn je, und die Unsicherheit liegt vor uns. Führungskräfte können sich keine mangelnde Vorbereitung auf zukünftige Herausforderungen leisten.
Tech-Stack-Audits werden über Gewinner und Verlierer entscheiden
Chris Byers, CEO, Formstack –
„In einer guten Wirtschaftslage wachsen die Betriebskosten, weil es genug Einnahmen gibt, um Ineffizienzen wie doppelte Software zu decken. Da sich aber in einer schlechten Wirtschaftslage niemand Ineffizienzen leisten kann, werden die Unternehmen bald ihre Tech-Stacks überprüfen, den Branchenführer in einer Kategorie bestimmen und alles andere streichen. Im Jahr 2023 werden die größten Gewinne mit Software erzielt, die eine Suite von Anwendungen statt einzelner, nicht integrierter Einzellösungen bietet.“
Entwickler und Ingenieure werden Daten nutzen, um Entscheidungen zu treffen
Shadi Rostami, VP of Engineering, Amplitude –
„Im Jahr 2023 wird die Arbeit von Entwicklern und Ingenieuren direkter mit dem Geschäftserfolg verbunden sein. Angesichts der verschärften Kontrolle von Budgets und ROI werden Entwickler und Ingenieure viel mehr Zeit für Messungen und Berichte aufwenden. Die Fähigkeit, Daten darüber zu liefern, welche Produktverbesserungen funktionieren und welche nicht, wird unabdingbar sein. Um Zeit und Ausgaben zu optimieren, erwarte ich, dass Unternehmen verstärkt in Selbstbedienungstools investieren, die Teams im gesamten Unternehmen in die Lage versetzen, Daten zu analysieren und für die Entscheidungsfindung zu nutzen. Vor allem in Zeiten, in denen Unternehmen weiterhin Personal abbauen, Teams umstrukturieren und keine neuen Mitarbeiter einstellen, wird die Fähigkeit zur Demokratisierung der Datenanalyse im gesamten Unternehmen es den Teams ermöglichen, weiterhin wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und gleichzeitig die Kosten zu senken.“
Analytik am Rande wird zum Mainstream
James Li, Mitbegründer und CEO, CelerData –
„Analytik am Rande ist zwar kein neues Konzept, aber 2023 wird am Rande mehr passieren als je zuvor. Heutige Endgeräte sind fast so leistungsfähig wie Low-End-Server, und die zunehmende Verfügbarkeit von 5G-Netzwerken hat die Übertragung von mehr Daten mit höheren Geschwindigkeiten ermöglicht. Da immer mehr Daten an den Rand verlagert werden, ermöglicht dies Echtzeit-Entscheidungen vor Ort, verkürzt die Reaktionszeiten und reduziert die Rechen-, Speicher- und Netzwerkkosten der Cloud-Infrastruktur. Aus diesen Gründen und wegen der niedrigeren technischen Hürden werden wir 2023 ein größeres Interesse an Analytics at the Edge sehen.“
Das Kundenerlebnis in den Vordergrund rücken
Peter Altabef, CEO und Vorsitzender, Unisys –
„Wenn wir uns die Prognosen für die Wirtschaft ansehen, fragen sich einige Unternehmen, ob der Fokus auf die Mitarbeitererfahrung, der 2022 vorherrschte, noch wichtig sein wird. Die Wahrheit ist, dass sie sogar noch wichtiger ist. Und warum? In einer schlechten Wirtschaftslage ist das Kundenerlebnis noch wichtiger für den Erfolg Ihres Unternehmens. Einer der größten Faktoren für schlechte Kundenerfahrungen sind schlechte Mitarbeitererfahrungen. Wenn Sie der Mitarbeiterzufriedenheit Vorrang einräumen, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und damit auch das Geschäftsergebnis Ihres Unternehmens.“
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